iPhone Duo裂屏原因找到了，维修费近8千元，拼多多上已破发

iPhone Duo上市后不久便遭遇大量用户反馈问题。首先，部分应用软件适配不佳，展开后出现大面积黑边，被形容为“公摊面积相当大”。更严重的是，多位用户在正常开合设备时听到异响，随后内屏出现裂痕和亮线。仔细观察发现，这些裂痕大多集中在屏幕中间铰链偏下的位置。

10月25日，拆解机构iFixit发布完整报告指出，屏幕开裂可能与铰链中央的支撑结构有关。当手机闭合时，若铰链支撑结构未能充分让位，可能会挤压内屏导致损坏。一位业内人士向科技每日推送表示，苹果的设计与生产分离，生产环节主要考核产能，若发售后出现铰链问题，短期内难以修正。

与此同时，拼多多百亿补贴中，原价15999元的256GB版本已降至15799元。此前该机型被黄牛加价数千元转卖，如今价格“破发”，持有未售出库存的商家可能面临亏损。

iFixit作为知名拆解机构，结合CT扫描和拆解结果提出解释：屏幕裂痕横竖亮线的交汇位置对应铰链中央的金属支撑结构。正常情况下，手机展开时该结构托住屏幕，合拢时向下移动为屏幕弯曲腾出空间。若中央金属支撑杆未完全降下，屏幕折叠时会被顶住，导致局部压力过大，可能损坏内部线路，出现亮线或裂痕。iFixit认为这可能是部分iPhone Duo内屏损坏的原因，但尚无法确定是铰链设计缺陷还是个别零件故障。

另一名韩国博主拆开损坏的iPhone Duo后，发现铰链中央一处较薄金属连接件已断裂，断裂位置与横竖亮线交汇点接近。除铰链设计外，iPhone Duo其他部分表现良好。iFixit称这是目前测试过的折叠屏手机中拆卸维修最简单的一款，外屏可整块拆下，电池易取，内屏边框为卡扣固定。但问题内屏维修费用高昂，苹果官网显示国行内屏保外维修预估费用高达7998元，接近新机起售价的一半。

在折叠屏发展历程中，三星首款折叠屏Galaxy Fold于2019年也曾遇到问题。原计划4月上市，但评测机出现亮线、黑屏甚至鼓起小包。拆解发现铰链与机身间存在较大缝隙，灰尘等异物可能钻入屏幕下方顶坏柔性屏。此外，评测人员误撕保护层导致内屏报废。三星最终召回评测机，推迟近五个月上市，并修改产品结构，为铰链加上保护盖、缩小缝隙、增加金属加固层。

相比之下，国产折叠屏早期问题主要是折痕严重和内屏耐用性不足。后续迭代中，华为、OPPO推出水滴铰链，使屏幕弯成水滴形而非硬折成180度，弯曲半径增大，折痕变浅。内屏材料从软膜换成UTG超薄玻璃，更硬更耐磨。今年3月发布的Find N6中，OPPO进一步升级铰链，通过更平整的金属支撑结构防止屏幕展开时凹陷，并使用具有回弹能力的特殊玻璃，使折叠痕迹在展开后逐渐恢复平整，熄屏状态下折痕几乎不可见。苹果虽早早申请折叠屏专利并采用成熟的水滴形铰链方案，但首次量产仍遇到问题。

iPhone Duo的屏幕问题也引发外界对苹果与供应链关系的关注。魅族前高管李楠认为苹果可能与中国供应链有些生疏。过去苹果工程师常驻中国工厂，设计与制造问题可直接沟通解决，如今联系不如以前紧密，产线经验未必能及时反馈到设计端。今年9月接任苹果CEO的特努斯与前任库克职业背景不同：库克出身供应链管理，特努斯则是硬件工程师，主要负责产品研发。早在2011年，特努斯便与其他工程师提交过折叠设备专利，今年接受采访时还批评早期同行产品廉价、粗糙。但苹果等待多年后，第一代折叠屏仍出现问题。对特努斯而言，这次考验至关重要。过去几年，苹果造车项目取消、Vision Pro市场表现平淡、AI业务进展缓慢。作为特努斯上任后首款重磅新品，iPhone Duo需证明苹果创新能力，也关乎新CEO能否打响上任第一炮。七年前三星花了五个月解决第一代折叠屏问题，如今轮到苹果应对挑战。